Mis pasos no se actualizan

Abre Caminan.do y vuelve a la pantalla de Inicio. La app sincroniza al abrirse o regresar al primer plano. Revisa también Ajustes del iPhone → Salud → Acceso a datos y dispositivos → Caminan.do, y confirma que Pasos esté permitido.

La cifra no coincide inmediatamente

Apple Salud puede consolidar pasos de distintos dispositivos con una pequeña demora. Espera unos minutos y vuelve a abrir la app. No necesitas pulsar un botón de actualización.

No puedo iniciar sesión

Comprueba tu conexión y que el inicio de sesión con Apple esté disponible. Si el problema continúa, incluye el modelo de iPhone y la versión de iOS en tu mensaje; nunca envíes contraseñas ni capturas con datos sensibles.

Plan y cobros

Caminan.do 1.0 usa únicamente el plan Gratis. La app no realiza cobros, no ofrece compras ni entrega recompensas económicas.